Le profil d’un Vendeur Conseil :

L'accès au métier est possible sans expérience et il n'y a pas de véritable pré-requis en terme de formation initiale mais le niveau Bac se généralise. Une formation technique en lien avec la spécificité du rayon est parfois recherchée (par exemple : formation d'esthéticienne pour un rayon parfumerie) mais la plupart du temps ces compétences sont acquises par les formations internes. La motivation pour la vente et les qualités relationnelles sont véritablement déterminantes. Un intérêt personnel pour les produits à vendre peut intervenir également. Une première expérience dans la vente constitue un avantage, d'autant plus quand elle est en lien avec le produit vendu et parfois même dans un univers haut de gamme ou de luxe pour les compétences de conseil déjà acquises dans ce cadre.

Ses missions et objectifs :

Dans le cadre de son travail, le Vendeur Consel est chargé de plusieurs objectifs et mission comme : 

Accueil, conseil et vente :

• Sa principale mission est d’accueillir le client, analyser sa demande et le conseiller.

• Proposer des ventes complémentaires ou des produits de substitution.

• Par la suite, clôturer la vente et/ou encaisser.

Gestion du rayon et responsabilité : 

• Veiller à la bonne tenue et au nettoyage de son rayon.

• Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée, installer la marchandise en rayon.

• Un conseiller de vente expérimenté peut être chargé d'un rayon et de ce fait animer une équipe et prendre en charge le tutorat.

• Activités spécifiques dans les rayons alimentaires : traçabilité, hygiène, sécurité, préparation et découpe des produits.

Compétences attendues :

Afin de devenir Vendeur Conseil, certaines compétences professionnelles et personnelles sont attendues comme : 

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et bonne communication sont indispensable pour comprendre les besoins des clients.

• Capacité à négocier, persuader et conseiller les ventes.

• Bonne gestion de temps, bonne capacité d'organisation.

• Forte capacité d'adaptation et de travail en équipe.

Rémunération proposée : 

La rémunération d'un vendeur conseil débutant est comprise entre 20 000€ et 25 000€. Elle peut varier en fonction du secteur d'activité et de l'expérience.

Évolutions hiérarchiques :

S’il évolue dans une grande enseigne, un vendeur confirmé peut devenir chef d’équipe, chef de rayon, puis chef de département, voire directeur de magasin ou gérant. Il peut également s’orienter vers le métier de démonstrateur ou d’attaché commercial.